Zobowi�zanie wobec klient�w - PMR Research

Celem PMR jest s�u�enie klientom wiedz�, do�wiadczeniem i kompetencjami jako najwy�szej klasy dostawca informacji rynkowych. Pragniemy zaspakaja�, a nawet przekracza� oczekiwania klientów. Chcemy zapewnia� naszym partnerom biznesowym najwy�sz� jako�� realizowanych projektów oraz obs�ugi klienta.

Koncentrujemy si� na rozwi�zywaniu realnych problemów naszych klientów, oferuj�c im aktualne i warto�ciowe informacje oraz wysokiej jako�ci us�ugi za przyst�pn� cen�. Dzi�ki przyj�temu w PMR podej�ciu, oszcz�dzamy czas i racjonalizujemy wydatki naszych klientów, a tak�e pomagamy im w osi�ganiu sukcesów rynkowych.

Zobowi�zujemy si� do zapewnienia naszym klientom wzorcowej obs�ugi, najwy�szej jako�ci us�ug, profesjonalizmu, terminowej dostawy oraz doskona�ej komunikacji.

Zawsze odpowiadamy na kontakt ze strony naszych klientów w ci�gu 24 godzin (w dni robocze).
Zapewniamy naszym klientom doskona�� komunikacj� zarówno przed rozpocz�ciem wspó�pracy, w trakcie tworzenia za�o�e� projektu, jak te� na etapie realizacji us�ugi. Z naszymi klientami jeste�my w sta�ym kontakcie i regularnie raportujemy o stanie prac.
Dbamy o to, by nasi klienci otrzymywali od nas bie��ce informacje. Zach�camy ich równie� do dzielenia si� z nami wszelkimi opiniami i spostrze�eniami. Zobowi�zujemy si� do informowania o potencjalnych problemach, zmianach oraz wa�nych danych, które mog� mie� wp�yw na efekt naszych bada� i konsultacji.
Dok�adamy stara�, by zawsze osi�ga� zak�adane efekty oraz tworzy� warto�� dodan� dla klientów. Je�li czego� nie wiemy, znajdujemy rozwi�zanie.
Szanujemy wszelkie przekazywane nam przez partnerów biznesowych informacje poufne – zarówno komercyjne, biznesowe, jak i prywatne.
Naszym priorytetem jest dostarczanie klientom us�ug najwy�szej jako�ci. Zadania realizujemy zgodnie z najwy�szymi standardami profesjonalnymi, by nasi klienci byli pewni, �e nasze us�ugi spe�ni� ich oczekiwania.
Wci�� doskonalimy nasze metodologie, narz�dzia i us�ugi. Ustawiczny rozwój gwarantuje wysoki standard naszych us�ug.

Je�li jeste�cie Pa�stwo niezadowoleni z obs�ugi klienta lub komunikacji ze strony PMR b�d� chcieliby�cie Pa�stwo podzieli� si� swoimi opiniami, jak mogliby�my usprawni� nasze dzia�ania i sposób obs�ugi klienta, prosimy o kontakt.

PMR Research
ul. Dekerta 24
30-703 Kraków
Polska

tel.: (48 12) 618 90 80
faks: (48 12) 618 90 08
e-mail: [email protected]

Aby skontaktowa� si� z nami lub przes�a� nam informacje, prosimy skorzysta� z poni�szego formularza.

�adna z informacji z poni�szego formularza nie zostanie ujawniona osobom trzecim. Ochrona danych jest dla nas wa�na, zach�camy wi�c do zapoznania si� z nasz� Polityk� Prywatno�ci.

Prosimy o dok�adne uzupe�nienie wszystkich pól formularza.

P�e�:	Pan Pani
Email:
	By mie� pewno��, �e wys�ane przez nas materia�y zostan� dostarczone, dodaj adres mailowy [email protected] na bia�� list� bezpiecznych adresów. W razie problemów, skontaktuj si� z dzia�em IT. Dzi�kujemy.
Imi�:
Nazwisko:
Stanowisko:
Firma:
Telefon:
Kraj:
Temat:
Tre��: