Badania dotycz�ce rynków business-to-business to specyficzna cz�� rynku bada�, gdzie analizowanymi jednostkami s� firmy, a nie konsumenci czy gospodarstwa domowe. Analitycy PMR Research posiadaj� odpowiedni� wiedz� i umiej�tno�ci, aby odpowiednio zaprojektowa� badanie na takim rynku, dotrze� do w�a�ciwych respondentów i prawid�owo zinterpretowa� zebrane dane. Zgromadzili�my du�e do�wiadczenie w wielu bran�ach, w szczególno�ci na rynkach: budowlanym, IT, telekomunikacyjnym, handlu detalicznego, FMCG, przemys�u ci�kiego i wielu innych wi�cej informacji o naszym do�wiadczeniu w poszczególnych bran�ach.

 

PMR Research oferuje nast�puj�ce us�ugi w ramach bada� na rynkach business-to-business:

Analizy (raporty) bran�owe obejmuj�ce szacowanie wielko�ci rynku, udzia�ów g�ównych graczy, prognozowanie wielko�ci rynku, okre�lenie struktury dystrybucji produktów, otoczenia konkurencyjnego i prawnego. Wi�cej informacji na temat tego typu us�ug znajd� Pa�stwo nhttps://www.research-pmr.com//www.research-pmr.com/pl/O_PMR_Research/Nasze_marki/MarketInsight.html" style="color: rgb(41, 151, 207);">PMR MarketInsight.

Badania satysfakcji klienta – okre�lenie stopnia zadowolenia klientów z produktu lub us�ugi jako ca�o�ci oraz z poszczególnych aspektów zwi�zanych z tym produktem (np. ceny, jako�ci, obs�ugi klienta itp.). W po��czeniu z informacj� na temat wa�no�ci poszczególnych aspektów produktu/us�ugi dla klienta, umo�liwia to zarekomendowanie m.in. w które cechy produktu nale�y inwestowa�, aby zwi�kszy� zadowolenie klientów.

Badania satysfakcji partnerów biznesowych – pozwalaj� okre�li� stopie� zadowolenia partnerów biznesowych (wspó�pracowników, dostawców, zleceniodawców itp.) ze wspó�pracy z firm� zlecaj�c� badanie. Zadowolenie zawsze opisywane jest wieloaspektowo w zale�no�ci od charakteru relacji pomi�dzy firm� zlecaj�c� badanie a badanymi partnerami biznesowymi.

Analiza kana�ów dystrybucji – tego typu badanie przeprowadzane dla danego rynku dostarcza informacji o istniej�cych na tym rynku kana�ach dystrybucji, o sposobie, w jaki produkt przechodzi od producenta do konsumenta ko�cowego, o wielko�ci sprzeda�y przechodz�cej przez poszczególne kana�y i o sposobach dystrybucji wybranych przez najwi�kszych graczy na danym rynku.

Badania segmentacyjne na rynkach B2B – maj� na celu dokonanie podzia�u konsumentów (którymi w przypadku rynków B2B s� firmy lub organizacje) na kilka jednorodnych grup (segmentów) oraz ich precyzyjne opisanie, dzi�ki czemu mo�liwe jest ukierunkowanie dzia�alno�ci na wybrane, najbardziej atrakcyjne grupy konsumentów (segmenty). Segmenty wyodr�bnia si� ze wzgl�du na okre�lone kryteria, takie jak profil dzia�alno�ci, wielko��, oferowane produkty/us�ugi, sposób dystrybucji, preferencje, si�a nabywcza itp.

Badania cenowe – pozwalaj� okre�li� optymaln� cen� produktu lub us�ugi bior�c pod uwag� elastyczno�� cenow� konsumentów (poziom wra�liwo�ci na cen�), rodzaj produktu, otoczenie konkurencyjne.

Tworzenie baz danych potencjalnych klientów – bazy takie zawieraj� najcz�ciej informacje o firmach: ich dane kontaktowe, opis oferty, wielko�� przychodów i zatrudnienia oraz inne informacje wymagane przez Klienta (np. liczba posiadanych komputerów, liczba biur, dane kontaktowe poszczególnych dzia�ów firmy). Bazy danych s� narz�dziem, za pomoc� którego mo�na bezpo�rednio zwi�kszy� sprzeda� – Klient otrzymuje gotow�, w pe�ni aktualn� list� potencjalnych klientów.