
Sesje kreatywne na temat dalszych kierunków rozwoju medycznego sprzętu jednorazowego
Branża
Sprzęt medyczny
Zasięg geograficzny
Europa Środkowo-Wschodnia, Polska
Typ klienta
Producent
Czas realizacji
4 tygodnie

Potrzeba klienta
Firma działająca w branży urządzeń i akcesoriów medycznych, która w swojej ofercie posiada między innymi jednorazowy sprzęt medyczny do użytku personelu medycznego, chciała dowiedzieć się, w jakim kierunku powinna rozwijać jeden ze swoich produktów. W tym celu zleciła PMR kompleksowe przeprowadzenie badania jakościowego.
Nasze rozwiązanie
Zespół badawczy PMR zrealizował sesje kreatywne z udziałem personelu medycznego, który na co dzień pracuje z danym urządzeniem. W toku sesji zgromadziliśmy wiedzę na temat typowych sytuacji i miejsc użycia sprzętu jednorazowego, dotychczasowych doświadczeń respondentów w pracy ze sprzętem zarówno w Polsce jak i za granicą oraz poznaliśmy mocne i słabe strony obecnych na rynku rozwiązań. Podczas sesji obecny był także profesjonalny rysownik, który w drugiej części spotkań pomagał respondentom naszkicować idealne urządzenia jednorazowe z uwzględnieniem ich istotnych funkcjonalności.
Największym wyzwaniem podczas tego projektu była rekrutacja uczestników do badania, ponieważ personel medyczny musiał mieć doświadczenia w pracy w Polsce jak i za granicą. Jednak dzięki wykorzystaniu PMR Medical Panel, z sukcesem dotarliśmy do grupy docelowej klienta.
Korzyść dla klienta
W wyniku zrealizowanych sesji kreatywnych klient poznał potrzeby i oczekiwania personelu medycznego odnośnie sprzętu jednorazowego, poznał obecne mocne i słabe strony swoich produktów, a także otrzymał zestaw rysunków przedstawiających proponowane zmiany w obecnie istniejących urządzaniach oraz propozycje nowych rozwiązań. Dzięki temu klient wie w jakich kierunkach rozwijać swój produkt i co podkreślać w komunikacji z grupą docelową, aby była efektywna sprzedażowo.
