
Ilościowe badanie konsumentów świeżych makaronów w Polsce
Branża
Spożywcza
Zasięg geograficzny
Polska
Typ klienta
Producent
Czas realizacji
5 tygodni

Potrzeba klienta
Włoski producent makaronów po wprowadzeniu serii swoich produktów na polski rynek potrzebował głębszego zrozumienia motywatorów i barier zakupowych wśród polskich konsumentów. Klient w szczególności poszukiwał odpowiedzi na poniższe pytania:
• Jakie są preferencje i zachowania konsumentów odnośnie świeżych makaronów?;
• Jakie są kluczowe czynniki i bariery zakupowe produktów klienta?;
• Jakie są preferencje odnośnie dostępnych opakowań oraz postrzeganie cen?
Nasze rozwiązanie
Aby w pełni odpowiedzieć na potrzeby biznesowe klienta zespół PMR przeprowadził badanie ilościowe techniką CAWI (Computer Assisted Web Interview) z konsumentami, którzy w ostatnich kilku miesiącach kupili produkt klienta. Projekt okazał się sporym wyzwaniem, ponieważ obecnie świeże makarony naszego klienta dostępne są tylko w jednej sieci detalicznej w Polsce. Dodatkowo świeże makarony z nadzieniem to kategoria produktowa, która dopiero niedawno pojawiła się na polskim rynku i ma dużego konkurenta w postaci tradycyjnych polskich pierogów. Jednak mimo tych wyzwań, dzięki doświadczeniu w rekrutacji trudnych grup respondentów PMR z sukcesem zrealizował projekt, w krótszym czasie niż pierwotnie zakładano.
Korzyść dla klienta
W wyniki badania klient otrzymał raport pokazujący zależności między różnymi czynnikami, z pozoru niezależnymi. W raporcie uwzględniliśmy także szczegółowe rekomendacje w podziale na elementy marketingu mix – 4P: produktu, promocji, ceny oraz miejsca dystrybucji.
Projekt zakończył się całodziennym warsztatem z klientem, podczas którego dokładnie omówiliśmy wyniki badania oraz dalsze kroki, które powinien podjąć klient w celu lepszego dostosowania się do preferencji polskich konsumentów.
