Chcesz otrzymać wycenę badania?
Badanie kondycji marki obuwniczej i możliwości jej rozwoju
Branża
Obuwnicza
Zasięg geograficzny
Polska
Typ klienta
Producent
Czas realizacji
6 tygodni
Potrzeba klienta
Chcąc dokonywać zmian w strategii rozwoju marki, sposobie jej komunikowania oraz ofercie produktowej trzeba zacząć od analizy obecnej sytuacji marki na rynku, rozpoznania jej słabych i mocnych stron, poznania potrzeb swoich klientów. To właśnie chęć przeanalizowania obecnej kondycji marki obuwniczej, jej wizerunku oraz wyjście na przeciw potrzebom i oczekiwaniom obecnych i potencjalnych klientów stanowiło główny bodziec do przeprowadzenia badania marketingowego zleconego PMR przez polskiego producenta obuwia.
Nasze rozwiązanie
Zespół badaczy PMR w sposób kompleksowy podszedł do zbadania kondycji marki, realizując zarówno badanie ilościowe jak i jakościowe. Pierwszą część badania stanowiło badanie ilościowe przeprowadzone techniką CATI. Dzięki zastosowanemu podejściu poznaliśmy znajomość marki, jej pozycję na tle marek konkurencyjnych oraz profil grupy docelowej marki.
Na kolejnym etapie badania, w celu dalszego pogłębienia wyników z pierwszego etapu, PMR zrealizował serię grup fokusowych z klientkami i nie-klientkami marki.
Badanie jakościowe pozwoliło na głębsze dotarcie do „świata klientów” i uzyskanie odpowiedzi na kluczowe pytania badawcze:
- jakie są zwyczaje zakupowe konsumentek w zakresie zakupów obuwniczych,
- jak respondentki postrzegają markę klienta oraz marki konkurencyjne,
- na ile konsumentki identyfikują się z marką klienta,
- jakie są główne czynniki motywujące i bariery zakupowe w odniesieniu do zakupów obuwia,
- jakie są niespełnione potrzeby konsumentek zakresie zakupów obuwniczych.
Korzyść dla klienta
Kompleksowy raport z badania uwzględniający część ilościową i jakościową pozwolił naszemu klientowi lepiej poznać obecnych oraz potencjalnych użytkowników marki i spojrzeć na markę z ich perspektywy. Wyniki pozwoliły także na wprowadzenie zmian w strategii marketingowej marki klienta, wprowadzenie innowacji produktowych oraz dostosowanie oferty do oczekiwań i potrzeb polskich konsumentów.
