
Testy nowego produktu w Czechach, Szwecji, Niemczech i Wielkiej Brytanii
Branża
Rynek gazów przemysłowych
Zasięg geograficzny
Czechy, Niemcy, Szwecja, Wielka Brytania
Typ klienta
Producent

Potrzeba klienta
Głównym celem tego projektu badawczego było przeprowadzenie testów produktu w celu uzyskania opinii na temat aspektów użyteczności i wyglądu dwóch prototypów zaworów butli z gazem, oraz porównanie ich z konkurencyjnymi rozwiązaniami dostępnymi na rynku. Zbadano także zwyczaje użytkowników związane z korzystaniem z butli gazowych oraz oceniono wybrane cechy aktualnie dostępnych produktów klienta i produktów konkurentów. Badanie zostało przeprowadzone w Czechach, Szwecji, Niemczech i Wielkiej Brytanii.
Nasze rozwiązanie
W celu osiągnięcia założeń projektu przeprowadzono 115 sesji testowych w czterech europejskich krajach: Czechach, Szwecji, Niemczech i Wielkiej Brytanii.
Zastosowano następujące podejście metodologiczne:
- Metoda badania: wywiady bezpośrednie (face-to-face)
- Próba: 115 wywiadów
- Czas trwania wywiadu: 45-60 min
- Respondenci: końcowi odbiorcy produktu, klienci producenta oraz pracownicy producenta
- Lokalizacja: oddziały i punkty sprzedaży klienta (Gas&Gears) oraz teren firm odbiorców
- Czas: 1 tydzień prac badawczych w terenie na jeden kraj
Korzyść dla klienta
W trakcie testu produktu zidentyfikowaliśmy wady i zalety nowych prototypów zarówno w zakresie użyteczności, jak również wyglądu i strony estetycznej nowych produktów. W oparciu o zebrane informacje mogliśmy przygotować rekomendacje dla dalszego rozwoju koncepcji produktu, aby zmaksymalizować szanse na udane wprowadzenie produktu na rynek.
