Analiza rynku rozwiązań teleinformatycznych w małych i średnich firmach w Polsce

• Branża

  Rynek oprogramowania, usług i infrastruktury ICT

• Zasięg geograficzny

  Polska

• Typ klienta

  Wydawca publikacji biznesowych

Potrzeba klienta

Na potrzeby wydawanego co roku przez PMR Publicatios raportu, dotyczącego rozwiązań teleinformatycznych w firmach w Polsce, dział badawczy PMR przeprowadził badanie rynku B2B. Regularne analiza danych na temat rynku ICT pozwala na śledzenie trendów i zmian w tym obszarze.

Nasze rozwiązanie

Za pomocą techniki CATI (komputerowo wspomagane wywiady telefoniczne) zrealizowano 804 wywiady w małych i średnich przedsiębiorstwach działających w ośmiu branżach gospodarki. Respondentami byli przede wszystkim kierownicy działów IT lub inni pracownicy, dysponujący wiedzą na temat wykorzystania rozwiązań teleinformatycznych w firmie. Dodatkowo w siedmiu obszarach gospodarki przeprowadzono szczegółową analizę wyników oraz analizę porównawczą pomiędzy wyróżnionymi sektorami.

Korzyść dla klienta

Wyniki badania zaprezentowano w formie przeglądu całego sektora MŚP z uwzględnieniem wielkości przedsiębiorstwa. Ponadto przygotowano opracowanie porównawcze, prezentujące dane według analizowanych branż.

Szczegółowe dane prezentują:

• udział firm korzystających z komputerów stacjonarnych, laptopów, netbookow, smartfonów i tabletów wraz ze średnią liczbą posiadanych urządzeń
• udział firm korzystających z telefonii stacjonarnej, komórkowej wraz z liczbą posiadanych aparatów
• udziały dostawców telefonii stacjonarnej, komórkowej i internetu
• rodzaje i średnią prędkość wykorzystywanych łączy internetowych
• udział firm korzystających z usług zewnętrznego centrum przetwarzania danych
• udział firm korzystających z przetwarzania danych w chmurze
• rodzaje usług świadczonych firmom przez zewnętrznych dostawców IT
• typy wykorzystywanego oprogramowania, wraz z listą najpopularniejszych programów
• średnią liczbę pracowników działu IT
• analizę polityk dotyczących bezpieczeństwa IT w dużych przedsiębiorstwach – posiadanie komórek odpowiedzialnych za bezpieczeństwo IT, rodzaje podejmowanych działań
• udział firm przeprowadzających audyt bezpieczeństwa własnych systemów IT
• dynamikę wydatków na ICT w badanych przedsiębiorstwach.

Rezultaty przeprowadzonego badania w postaci obszernego zbioru danych stały się podstawą branżowej publikacji PMR Oprogramowanie usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2014.