
Rynek działań marketingowych i PR w polskich firmach
Branża
Agencja PR
Zasięg geograficzny
Polska
Typ klienta
Usługi
Czas realizacji
5 tygodni

Potrzeba klienta
PMR, wspólnie z jedną z największych agencji Public Relations w Polsce - ComPress, przeprowadził badanie na temat działań marketingowych i PR w polskich firmach. Celem projektu była diagnoza działań marketingu i PR w prywatnych przedsiębiorstwach. Zakres projektu obejmował cztery obszary badawcze: cele marketingu i PR, pomiar efektów działania, budżet oraz strategie i działania marketingu i PR.
Nasze rozwiązanie
W ramach badania B2B zrealizowano 400 wywiadów telefonicznych wspomaganych komputerowo (CATI). Próba obejmowała średnie i duże przedsiębiorstwa działające w sektorze prywatnym, które aktywnie prowadzą działania z zakresu marketingu oraz PR. Struktura badanych firm odpowiadała strukturze firm prywatnych działających w wybranych branżach.
Korzyść dla klienta
Wyniki badań dostarczyły informacji na temat współpracy działów marketingu i PR w prywatnych firmach. Działy marketingu i PR bardzo rzadko korzystają ze wskaźników mierzących efektywność podejmowanych przez siebie działań, a najpopularniejszym miernikiem jest wskaźnik sprzedaży - korzysta z niego 1/3 dużych i średnich firm. Z kolei systemy do zarządzania relacjami z klientami CRM i do zarządzania treścią CMS stosuje prawie połowa badanych firm.
Wyniki badania pozwoliły również zdiagnozować:
- aktualne trendy w marketingu i PR
- outsourcing działań marketingu i PR
- stosowanie benchmarking’u
- aktywność firm w różnych obszarach marketingu (np. strategie CSR, generowanie leadów sprzedażowych).
