Chcesz otrzymać wycenę badania?
Ewaluacja konceptu dla nowej grupy docelowej
Branża
DIY
Zasięg geograficzny
Polska, Rosja
Typ klienta
Handel
Czas realizacji
3 tygodnie
Potrzeba klienta
Przed wdrożeniem nowej koncepcji sklepów, klient z branży DIY zlecił PMR badania marketingowe, mające na celu analizę zachowań klientów. Głównym problemem biznesowym była ewaluacja nowego konceptu – profilowanej oferty, która miała dotrzeć do nowej grupy docelowej klienta.
Nasze rozwiązanie
Projekt badawczy obejmował dwie części – ilościową (analizę danych statystycznych), a także wykonanie badań jakościowych. Część jakościowa obejmowała przeprowadzenie kilkunastu indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI – ang. individual in-depth interview) z przedstawicielami grupy docelowej.
Dzięki badaniu możliwa była identyfikacja potrzeb klientów sklepów, a także odtworzenie ich procesu decyzyjnego i nawyków zakupowych w zakresie konkretnych kategorii produktowych. Klient otrzymał opis nowej grupy docelowej, kluczowe czynniki wyboru produktów z uwzględnieniem znaczenia marek produktów, cen, warunków dostawy i jakości towaru. Ponadto, zleceniodawca otrzymał szereg danych ekonomicznych na temat Polski i Rosji.
Korzyść dla klienta
Oprócz bazy z danymi statystycznymi, dostarczyliśmy klientowi raport analityczny z podsumowaniem wyników badań. Istotnym elementem raportu były rekomendacje biznesowe, opracowane na podstawie przeprowadzonych badań marketingowych. Zmierzyliśmy potencjał nowego konceptu (m.in. za pomocą analizy SWOT). Wskazaliśmy także bariery wejścia na rynek z taką ofertą, a także konkretne wskazówki, co zrobić, aby zoptymalizować ofertę i dostosować ją do potrzeb klientów.
