
Badanie konsumenckie wśród osób kupujących kosmetyki
Branża
Kosmetyczna
Zasięg geograficzny
Polska
Typ klienta
Firma badawcza
Czas realizacji
3 tygodnie

Potrzeba klienta
W cyklicznym badaniu, badacze PMR przeprowadzili sondaż na próbie konsumentów (B2C) dotyczący zachowań zakupowych w kategorii kosmetyków. Zrealizowano 600 wywiadów techniką CATI (telefoniczne wywiady wspomagane komputerowo) na reprezentatywnej grupie dorosłych mieszkańców Polski. Badaniem objęto osoby, które w okresie miesiąca poprzedzającego badanie co najmniej raz zakupiły dowolny kosmetyk.
Nasze rozwiązanie
Badaniem konsumenckim (B2C) objęto następujące zagadnienia:
- preferowane miejsce zakupów kosmetyków wraz z kryteriami jego wyboru
- zwyczaje zakupowe i nowe trendy w zakresie kupna kosmetyków
- preferowane formy promocji produktów kosmetycznych
- zakupy pozakosmetyczne w drogeriach
- popularność dermokosmetyków
- atrakcyjność marek własnych kosmetyków oferowanych w sklepach kosmetycznych i drogeriach
- poziom miesięcznych wydatków na kosmetyki
- poziom cen najczęściej kupowanych kosmetyków (z podziałem na kategorie).
Korzyść dla klienta
Uzyskane w projekcie wyniki pozwoliły na wskazanie listy kryteriów, jakimi kierują się konsumenci przy wyborze miejsca zakupu kosmetyków. Jak pokazują badania, najbardziej popularnym miejscem zakupu kosmetyków są drogerie, a zaraz za nimi na drugim miejscu uplasowały się sklepy wielkopowierzchniowe - dyskonty, supermarkety i hipermarkety. Raport obejmuje także pozatradycyjne kanały sprzedaży zakupu kosmetyków (konsultantki firm kosmetycznych, Internet).
W raporcie opisano zwyczaje zakupowe towarzyszące zakupom kosmetyków, a także preferowane przez konsumentów formy promocji towarów kosmetycznych. Publikacja uwzględnia cieszące się coraz większą popularnością dermokosmetyki, a także średni miesięczny poziom wydatków na zakup kosmetyków oraz przeciętny poziom wydatków na zakup najczęściej kupowanych produktów z danej kategorii.
W raporcie opisano zwyczaje zakupowe towarzyszące zakupom kosmetyków, a także preferowane przez konsumentów formy promocji towarów kosmetycznych. Publikacja uwzględnia cieszące się coraz większą popularnością dermokosmetyki, a także średni miesięczny poziom wydatków na zakup kosmetyków oraz przeciętny poziom wydatków na zakup najczęściej kupowanych produktów z danej kategorii.
Zebrane wyniki w całości znajdują się w raporcie PMR „Rynek dystrybucji artykułów kosmetycznych w Polsce 2013. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2013-2015”.
