Dlaczego Polacy wolą gotówkę od elektronicznych pieniędzy?
2013-04-05
Jak wynika z badania PMR, 74% Polaków najczęściej płaci za zakupy gotówką. Deklaracje dotyczące korzystania z kart płatniczych wskazują na powoli zmieniające się przywiązanie Polaków do gotówki.
Najbardziej popularna jest nadal płatność gotówką
Pomimo, że 14% badanych deklaruje używanie karty kredytowej, tylko 4% wskazuje tę formę płatności jako najczęściej stosowaną. Najbardziej popularną formą płatności nadal pozostaje gotówka – 74% respondentów stwierdza, że to właśnie gotówką najczęściej płaci za swoje zakupy. Blisko połowa badanych (48%) deklarowała używanie debetowych i obciążeniowych kart płatniczych, jednak zaledwie 22%, czyli mniej niż połowa z nich, korzysta z kart na tyle intensywnie, by uznać je za główną formę dokonywania płatności.
Najbardziej popularna jest nadal płatność gotówką
Pomimo, że 14% badanych deklaruje używanie karty kredytowej, tylko 4% wskazuje tę formę płatności jako najczęściej stosowaną. Najbardziej popularną formą płatności nadal pozostaje gotówka – 74% respondentów stwierdza, że to właśnie gotówką najczęściej płaci za swoje zakupy. Blisko połowa badanych (48%) deklarowała używanie debetowych i obciążeniowych kart płatniczych, jednak zaledwie 22%, czyli mniej niż połowa z nich, korzysta z kart na tyle intensywnie, by uznać je za główną formę dokonywania płatności.
.gif)
Jak wynika z danych Narodowego Banku Polskiego, karty płatnicze (w zestawieniach Narodowego Banku Polskiego karty płatnicze obejmują wszystkie rodzaje wg kryterium sposobu rozliczania transakcji tj. debetowe, obciążeniowe i kredytowe, czy też ze względu na funkcje, jakie pełnią np. karty bankomatowe, karty płatnicze z funkcją wypłaty gotówki z bankomatu, a także karty płatnicze bez możliwości wypłacenia gotówki z bankomatu) cieszą się z roku na rok coraz większym zainteresowaniem (nie licząc delikatnego spadku na przełomie 2009/2010). Od 1998 roku do grudnia 2011 roku następuje ciągły wzrost liczby wyemitowanych kart płatniczych z każdym kolejnym kwartałem średnio o 2%. W grudniu 2011 roku łączna liczba wyemitowanych kart płatniczych osiągnęła wielkość 32 044,9 tys. sztuk.
Od 1998 roku zmienia się struktura udziału poszczególnych rodzajów kart. Spośród trzech rodzajów kart - debetowych, kredytowych i obciążeniowych (biorąc pod uwagę sposób ich rozliczania) - wciąż najpopularniejsze są debetowe (średnio 79% spośród wszystkich rodzajów), ale wzrasta też udział kart kredytowych (od 2,4% w 1998 roku do 21,7% na koniec 2010 r.).
Płatności kartą głównie w supermarketach
Miejscami, w których najczęściej Polacy decydują się na użycie kart płatniczych są sklepy wielkopowierzchniowe (super- i hipermarkety) - tak deklaruje 35% użytkowników kart kredytowych i 45% użytkowników kart niekredytowych (obciążeniowych i debetowych).
Zupełnie inaczej przedstawia się sytuacja w punktach usługowych (np. u fryzjera, kosmetyczki) – gdzie za pomocą kart swoje płatności reguluje 13% użytkowników kart debetowych i obciążeniowych oraz 20% użytkowników kart kredytowych; jak i w lokalach gastronomicznych (np. restauracjach, kawiarniach) odpowiednio 10% i 11% respondentów.
.gif)
Wśród użytkowników kart płatniczych najliczniejszą grupę stanowią osoby, które mają tylko jedną kartę. Wśród osób używających kart debetowych i obciążeniowych, 75% posiada jedną, 20% ma dwie karty, 5% ma trzy lub więcej kart. Z kolei wśród użytkowników kart kredytowych, zdecydowana większość ma jedną kartę (75%), dwie karty posiada 20%, a tylko 5% ma trzy lub więcej kart.
Wyniki badania PMR są spójne z danymi NBP – najwyższy poziom ukartowienia Polaków notowany jest wśród osób młodych, mieszkających w miastach, posiadających wyższe wykształcenie.
Infrastruktura kart płatniczych w Polsce
Dane NBP pokazują, że od 1998 roku bezustannie wzrasta nie tylko liczba emitowanych kart płatniczych, ale i liczba transakcji dokonywanych kartami kredytowymi i debetowymi (spada liczba transakcji kartami obciążeniowymi).
Powiększa się też infrastruktura rynku kart płatniczych. Wzrasta liczba bankomatów (17 979 w 3. kwartale 2012 r.), punktów handlowo-usługowych akceptujących płatności przy użyciu kart płatniczych (233,4 tys. w trzecim kwartale 2012 r.), a także terminali POS (ang. point of sale), które umożliwiają płacenie kartą za towary i usługi (od 83 693 w 2003 roku do 292 533 w trzecim kwartale 2012 roku).
„Polski rynek kart płatniczych, mimo że istnieje krócej niż w krajach zachodnioeuropejskich, jest innowacyjny i sukcesywnie się rozwija” - zaznacza Marcin Rzepka, kierownik działu badań PMR. - „Wciąż nadrabiamy zaległości wobec krajów UE15. Dane NBP i PMR pokazują, że Polacy powoli przekonują się do transakcji bezgotówkowych i coraz częściej używają tzw. elektronicznych pieniędzy. Na etapie wdrażania kart zbliżeniowych nie występują duże różnice między Polską i krajami Europy Zachodniej” - dodaje.
Dlaczego Polacy nie są przekonani do kart płatniczych?
52% badanych zadeklarowało, iż nie używa karty debetowej i obciążeniowej. Najczęściej badani wskazywali, że nie czuli takiej potrzeby (50% spośród osób nie używających kart). Drugą przyczyną najczęściej wymienianą przez respondentów była nieufność w stosunku do takiej formy płatności (13%), a także obawa, że posiadając kartę płatniczą można stracić kontrolę nad własnymi wydatkami - 6%.
Procent osób nie używających kart kredytowych jest jeszcze wyższy (86% spośród wszystkich badanych). Najczęściej respondenci wskazują, że nigdy nie było takiej potrzeby (64%). Część osób nie ufa tej formie płatności (13%) lub boi się utraty kontroli nad własnymi wydatkami (10%). Nie - użytkownicy kart kredytowych najrzadziej wskazują, iż ich brak motywacji do posiadania wypukłej karty spowodowany jest brakiem propozycji od banku – 2%.
Motywacje do korzystania najczęściej z gotówki, to w dużej mierze przyzwyczajenie (33% spośród osób, które najczęściej korzysta z płatności gotówką) i nie posiadanie kart płatniczych (31%). Z kolei osoby, które używają kart płatniczych, obawiają się posiadania dużej ilości pieniędzy w portfelu.
Ogólnopolskie badanie konsumenckie zostało przeprowadzone przez PMR w kwietniu 2012 r. na reprezentatywnej próbie 600 pełnoletnich Polaków. Błąd oszacowania wyniósł maksymalnie 4%. Dane Narodowego Banku Polskiego pochodzą z publikacji dostępnych na stronie NBP www.nbp.pl.
Wyniki badania PMR są spójne z danymi NBP – najwyższy poziom ukartowienia Polaków notowany jest wśród osób młodych, mieszkających w miastach, posiadających wyższe wykształcenie.
Infrastruktura kart płatniczych w Polsce
Dane NBP pokazują, że od 1998 roku bezustannie wzrasta nie tylko liczba emitowanych kart płatniczych, ale i liczba transakcji dokonywanych kartami kredytowymi i debetowymi (spada liczba transakcji kartami obciążeniowymi).
Powiększa się też infrastruktura rynku kart płatniczych. Wzrasta liczba bankomatów (17 979 w 3. kwartale 2012 r.), punktów handlowo-usługowych akceptujących płatności przy użyciu kart płatniczych (233,4 tys. w trzecim kwartale 2012 r.), a także terminali POS (ang. point of sale), które umożliwiają płacenie kartą za towary i usługi (od 83 693 w 2003 roku do 292 533 w trzecim kwartale 2012 roku).
„Polski rynek kart płatniczych, mimo że istnieje krócej niż w krajach zachodnioeuropejskich, jest innowacyjny i sukcesywnie się rozwija” - zaznacza Marcin Rzepka, kierownik działu badań PMR. - „Wciąż nadrabiamy zaległości wobec krajów UE15. Dane NBP i PMR pokazują, że Polacy powoli przekonują się do transakcji bezgotówkowych i coraz częściej używają tzw. elektronicznych pieniędzy. Na etapie wdrażania kart zbliżeniowych nie występują duże różnice między Polską i krajami Europy Zachodniej” - dodaje.
Dlaczego Polacy nie są przekonani do kart płatniczych?
52% badanych zadeklarowało, iż nie używa karty debetowej i obciążeniowej. Najczęściej badani wskazywali, że nie czuli takiej potrzeby (50% spośród osób nie używających kart). Drugą przyczyną najczęściej wymienianą przez respondentów była nieufność w stosunku do takiej formy płatności (13%), a także obawa, że posiadając kartę płatniczą można stracić kontrolę nad własnymi wydatkami - 6%.
Procent osób nie używających kart kredytowych jest jeszcze wyższy (86% spośród wszystkich badanych). Najczęściej respondenci wskazują, że nigdy nie było takiej potrzeby (64%). Część osób nie ufa tej formie płatności (13%) lub boi się utraty kontroli nad własnymi wydatkami (10%). Nie - użytkownicy kart kredytowych najrzadziej wskazują, iż ich brak motywacji do posiadania wypukłej karty spowodowany jest brakiem propozycji od banku – 2%.
Motywacje do korzystania najczęściej z gotówki, to w dużej mierze przyzwyczajenie (33% spośród osób, które najczęściej korzysta z płatności gotówką) i nie posiadanie kart płatniczych (31%). Z kolei osoby, które używają kart płatniczych, obawiają się posiadania dużej ilości pieniędzy w portfelu.
Ogólnopolskie badanie konsumenckie zostało przeprowadzone przez PMR w kwietniu 2012 r. na reprezentatywnej próbie 600 pełnoletnich Polaków. Błąd oszacowania wyniósł maksymalnie 4%. Dane Narodowego Banku Polskiego pochodzą z publikacji dostępnych na stronie NBP www.nbp.pl.