
PMR Brand Image Insight to stworzona na podstawie wiedzy i do�wiadczenia PMR metodologia
bada� wizerunku marki, kt�ra gwarantuje Klientom uzyskanie
wiarygodnej odpowiedzi na nurtuj�ce ich pytania dotycz�ce marek ich produkt�w lub us�ug..
Marki s� dzi� podstawow� warto�ci� firm, a badania wizerunku marki le�� u podstaw kreowania strategii marketingowych.
Wizerunek marki to przede wszystkim:
- Znajomo�� marki
- Spos�b postrzegania marki na tle marek konkurencyjnych
- Emocjonalny stosunek do marki
- Przywi�zanie do marki
- Warto�� marki dla konsumenta
- Postrzeganie marki a zachowania konsumenta
- Zmiany relacji marka-konsument w czasie.
By zbada� �r�d�a tworzenia si� wizerunku marki, analizujemy wszelkie atrybuty marek (np. opakowania, nazwy, za�o�enia dotycz�ce reklam i prototypy produkt�w) poprzez poznanie opinii konsument�w, wywiady z ekspertami rynkowymi i trend-setterami, internetowe
word of mouth. Identyfikujemy elementy wizerunku marki, kt�re maj� najwa�niejszy wp�yw na wybory dokonywane przez konsument�w i rekomendujemy najbardziej efektywne kierunki kszta�towania wizerunku marki.
Korzystaj�c z naszych do�wiadcze� na zr�nicowanych rynkach dostosowujemy metodologi� do specyfiki marki klienta. Dzi�ki szczeg�owym konsultacjom z klientem rozumiemy jego cele biznesowe i marketingowe i pomagamy w ich realizacji.
Przeprowadzamy zar�wno badania jako�ciowe, jak i ilo�ciowe:
Jako�ciowe badania wizerunku marki
Co dostaje klient: jako�ciowy obraz marki w oczach konsument�w, zestaw poj��, kt�rymi pos�uguje si� konsument do opisu marki, inspiracje i nowe koncepty komunikacji marketingowej. Badanie jako�ciowe mo�e by� samodzielnym badaniem lub faz� wst�pn� przed realizacj� badania ilo�ciowego.
Techniki: grupy fokusowe (FGI), wywiady pog��bione (IDI), badania etnograficzne, analiza tre�ci internetowych.
Ilo�ciowe badania wizerunku marki
Co dostaje klient: metody ilo�ciowe pozwalaj� zmierzy� potencja� marki i por�wna� go z innymi markami, por�wna� wizerunek marki w r�nych grupach klient�w czy dokona� segmentacji rynku. Dzi�ki zastosowaniu technik analitycznych umo�liwiaj� wskazanie element�w marki istotnych dla wybor�w konsumenta, a tak�e przewag konkurencyjnych marki.
Techniki: sonda�e telefoniczne (CATI) i bezpo�rednie (F2F), testy typu Central Location (CLT), hall test, exit poll, badania internetowe